Doteraz mali obyvatelia nášho mesta možnosť napísať svoj podnet na zlepšenie, svoju otázku alebo pripomienku k životu v meste a k chodu mestskej samosprávy prostredníctvom webového sídla www.dubnica.eu, ktorého súčasťou je aj sekcia Otázky a odpovede. Obyvateľom sa osobne venuje aj primátor Peter Wolf počas stredajších stránkových hodín pre verejnosť, komunikácia s občanmi prebieha tiež prostredníctvom sociálnych sietí.
Mesto však teraz rozširuje portfólio kanálov, cez ktoré sa môžu na vedenie mestského úradu obyvatelia obrátiť. Po novom majú k dispozícii službu Odkaz pre starostu, ktorá úspešne funguje vo viacerých slovenských samosprávach. Ako ju využiť? Na daný problém alebo komplikáciu vo svojom okolí radnicu upozorníte prostredníctvom webu odkazprestarostu.sk alebo rovnomennej aplikácie, ktorú si môžete stiahnuť do svojho smartfónu. Ďalej je postup jednoduchý. Spomedzi ponúkaných miest si vyberiete Dubnicu nad Váhom a označíte predmetnú lokalitu, napr. Bratislavská ulica. Vyberiete si kategóriu problému, napr. cesty a chodníky a následne definujete podkategóriu. Do systému môžete tiež nahrať fotografiu a komplikáciu podrobne opísať. Takýmto spôsobom môžete nahlásiť podnety z oblasti zelene, stavu komunikácií, dopravy, mobiliáru, parkovania, čiernych skládok, verejných služieb alebo verejného poriadku.
Po odoslaní Vášho podnetu on-line sledujete jeho stav, teda či je problém v riešení alebo je napr. už odstránený. V sekcii nahlásené podnety je možné prezerať si jednotlivé podania od obyvateľov a sledovať aj to, ako kompetentní zamestnanci podnety riešia.
Týmto krokom sa chce mesto Dubnica nad Váhom ešte viac priblížiť k svojim obyvateľom a promptnejšie evidovať podnety od občanov na zlepšenie života v meste.
Pre viac informácií kontaktujte: Mgr. Veronika Rezáková, hovorkyňa mesta Dubnica nad Váhom, e-mail: hovorca@dubnica.eu, tel. kontakt: 0917431271