Brány krízového centra budú otvorené každý deň v čase od 19.00 h do 7.00 h. Jeho služby, teda nocľah, využitie sociálneho zariadenia, sociálne poradenstvo či prípravu horúceho nápoja, môžu využiť občania s trvalým pobytom v meste Dubnica nad Váhom. „Návštevníci krízového centra nesmú byť agresívni a nesmú so sebou nosiť alkohol či nebezpečné predmety. Vždy ráno si po sebe upratujú, majú zriadené služby ranného upratovania,“ priblížila odborná referentka sociálnych vecí mestského úradu Alena Masárová. Ako dodala, poplatok za prenocovanie predstavuje 0,50 €.
Krízové centrum sa nachádza v budove domu kultúry po ľavej strane - vstup je dolu po schodisku.