Otázky a odpovede

Dobrý deň, 

preplnené kontajnery môže nahlásiť ktokoľvek, kto vlastní telefón. Na každom kontajneri sa nachádza telefónne číslo, kam treba v prípade potreby zavolať. Ak sú Vami uvedené kontajnery žlté, volajte prosím na č. 0944 678 137 a ak sú biele, treba volať na 0918 950 215. 

Frekvencia vývozu kontajnerov je 1x za 14 dní, no v prípade potreby sa môžu vyprázdňovať i častejšie, treba to však nahlásiť na uvedené telefónne čísla. 

Prajem Vám pekný deň, 

Dobrý deň, 

zatiaľ nepoznáme termín prvého zasadnutia mestského zastupiteľstva, predpokladáme však, že sa bude konať koncom januára. Na tomto prvom stretnutí by poslanci mali odsúhlasiť i ďalšie termíny mestských zastupiteľstiev, ktoré následne môžeme zverejniť. 

Prajem pekný a úspešný deň, 

Dobrý deň prajem, 

webkamera, ktorú spomínate, nie je zaradená v kamerovom systéme mesta, keďže nie je majetkom mesta. Ak máte záujem ju vymeniť, budete o to musieť požiadať jej majiteľa. 

S pozdravom, 

Dobrý deň. 

Keďže nepíšete, o čo konkrétne ide, neviem Vám poradiť, na ktoré oddelenie sa máte obrátiť. Ak sa Vaša záležitosť týka stavebného úradu, ten Vám môže poskytnúť nahliadnutie do dokumentov, ale nesmie Vám ich napr. zapožičať na dlhšiu dobu. 

Mesto Dubnica nad Váhom archivuje množstvo dokumentov, no nemáme personálne kapacity na to, aby sme vedeli občanom poskytnúť z archívu dokumenty, ktoré si vypýtajú. Hľadať ich je totiž aktivita na viac než polovicu pracovného času a to si žiaľ z časových dôvodov nemôžeme dovoliť. 

Vo Vašom prípade by bolo asi najrozumnejšie prísť osobne na konkrétne oddelenie, s ktorým ste Váš "prípad" riešili v minulosti a popýtať sa priamo na mieste, či Vám vieme s touto záležitosťou pomôcť a za akých podmienok. 

Prajem pekný deň, 

Dobrý deň prajem. 

Zloženie jednotlivých komisií ani nemôžete poznať, keďže sa jednotlivé komisie ešte len skladajú. 

K Vašej druhej otázke - každá lampa v meste má vlastné identifikačné číslo a mal by byť na nej uvedený i kontakt, kam treba hlásiť prípadnú poruchu. Po nahlásení má zodpovedná firma problém vyriešiť, má na to lehotu 24 hodín, no v prípade, že je porucha závažnejšieho charakteru, môže byť táto doba dlhšia. O poruchách verejného osvetlenia a postupe, aký treba zvoliť, sa dočítate tu - nahlasovanie porúch verejného osvetlenia. 

Prajem pekný deň, 

Dobrý deň. 

Odhŕňanie snehu sa riadi zásadou priorít - komunikácie v meste sú rozdelené na tri skupiny podľa priority na I., II. III. prioritný stupeň. V prvom rade sa odhŕňajú komunikácie v I. prioritnom stupni, potom v II. a na záver v III. Prax posledných dní, kedy nám intenzívne snežilo, ukázala, že kým odhrnieme poslednú komunikáciu v prioritnom stupni I., môžeme sa späť vrátiť na prvú komunikáciu prioritného stupňa I. Uznávame teda, že v meste ostávali neodhrnuté komunikácie z II. a III. stupňa. O tom, že po novele zákona budeme mať ťažkosti so zimnou údržbou, sme občanov vopred informovali - Zimná údržba TSM Dubnica nad Váhom.  Nie sme jediné mesto, ktoré malo pri takom množstve snehu problém so zimnou údržbou, po príklad netreba ísť ďaleko. 

Pri poruchách verejného osvetlenia majú občania taktiež možnosť participovať - nahlásiť miesto poruchy atď., viac informácií nájdete tu. Ak oprava osvetlenia trvala dlho, je možné, že sa buď o nej dlho nevedelo, lebo ju nik nenahlásil alebo išlo o záväžnejšiu poruchu a preto sa čas opravy predĺžil. Zmluva s prevádzkovateľom verejného osvetlenia končí v septembri, uvidíme teda neskôr, čo nám bude vedieť ponúknuť nový prevádzkovateľ osvetlenia. 

Pekný deň Vám prajem, 

Dobrý deň, 

vieme Vám pomôcť, len Vás poprosím, kontaktujte priamo našu matriku na mailovej adrese matrika@dubnica.eu , radi Vám poradia presný postup. 

Prajem Vám pekný deň, 

Dobrý deň prajem.

Bránka, ktorú spomínate, nebola zamknutá z iniciatívy mesta ani z iniciatívy prevádzkovateľa cintorína. Pravdepodobne ju zamkol niekto z občanov z jedného jednoduchého dôvodu - keď bránka bývala otvorená, vchádzali ňou vo večerných hodinách na cintorín osoby, často mládežníci, ktorí úmyselne poškodzovali pomníky, kradli majetok občanov z náhrobných kameňov a vytvárali neporiadok. Predpokladáme teda, že tieto skutočnosti niekoho z občanov nahnevali a z vlastnej iniciatívy bránku uzamkol. 

Oddelenie správy mestského majetku požiadalo prevádzkovateľa cintorína, aby zámok odstránil. Dohodli sa taktiež, že prevádzkovateľ cintorína zabezpečí nový zámok a  bude bránku odomykať ráno po príchode do práce (8:00) a zamykať po odchode z práce (cca 16:00). 

Prajem pekný deň, 
 

Dobrý deň, 

ďakujeme Vám za podnet. O situácii a jej riešení sme upovedomili náčelníka mestskej polície a odborného referenta dopravy MsÚ. 

Prajem Vám pekný deň, 

Dobrý deň, 

mail, ktorý zašlete na adresu msu@dubnica.eu nemusí mať elektronický podpis, preto mestský úrad ani nevyzýva občanov na dodatočné podpísanie žiadosti / sťažnosti, atď. Každý mail takto doručený, zaraďujeme do registratúry, tzn. že mu je pridelené registračné číslo a ďalej s ním pracuje poverený zamestnanec MsÚ. 

Prajem Vám pekný deň,