Obsah

Otázky a odpovede

Vážení návštevníci webovej stránky Mesta Dubnica nad Váhom,

teší nás, že ste zavítali na stránku mesta.

Ak ste nenašli všetky potrebné informácie, ktoré ste hľadali, ak máte otázky, pripomienky alebo námety, ktoré sa týkajú mesta alebo mestskej samosprávy, alebo neviete, ako a kde môžete vybaviť konkrétnu záležitosť, poradíme Vám v sekcii Otázky a odpovede, ktorú sme zriadili na tento účel. Príslušné odborné útvary (oddelenia resp. referáty) mestského úradu odpovedia na vašu otázku.

V sekcii Otázky a odpovede nájdete zverejnené pravidelne sa opakujúce otázky.

Upozornenie: linky na iné webové stránky a vulgarizmy nebudú akceptované.

Stránka

Dobry den, prosim o radu. Byvame za tratou a chodim denne okolo obchodu KORUNA kde sledujem, ze uz vyse dvoch tyzdnov su preplnene kovove zberne nadoby na satstvo. Uz sa tahaju okolo kontajnerov, prsi, snezi no nie je to skoda naco sa to potom odklada to tych nadob, ked to takto vychodi na skodu. A vraj pre detske domovy no nerozumiem tomu. Zaujimalo by ma, kto to nahlasuje, ze su plne a ako casto sa to vybera. Dakujem za odpoved aj za udaj, komu to treba nahlasit. Verte nie je na to dobry pohlad. (Vložené 15.01.2019)

 

Dobrý deň, 

preplnené kontajnery môže nahlásiť ktokoľvek, kto vlastní telefón. Na každom kontajneri sa nachádza telefónne číslo, kam treba v prípade potreby zavolať. Ak sú Vami uvedené kontajnery žlté, volajte prosím na č. 0944 678 137 a ak sú biele, treba volať na 0918 950 215. 

Frekvencia vývozu kontajnerov je 1x za 14 dní, no v prípade potreby sa môžu vyprázdňovať i častejšie, treba to však nahlásiť na uvedené telefónne čísla. 

Prajem Vám pekný deň, 

 

Hovorca mesta, 16.01.2019
Prosím zverejnite termíny budúcich verejných stretnutí zastupiteľstva. Ďakujem. (Vložené 30.12.2018)

 

Dobrý deň, 

zatiaľ nepoznáme termín prvého zasadnutia mestského zastupiteľstva, predpokladáme však, že sa bude konať koncom januára. Na tomto prvom stretnutí by poslanci mali odsúhlasiť i ďalšie termíny mestských zastupiteľstiev, ktoré následne môžeme zverejniť. 

Prajem pekný a úspešný deň, 

Hovorca mesta, 10.01.2019
Dobrý deň. Chcel by som sa opýtať, či by nebolo možné webkameru na námestí umiestnenú pri velkoplošnej obrazovke vymeniť za kameru v HD kvalite snímania. Momentálne nie je ani v prevádzke. Ďakujem. Ostávam s pozdravom pekného a úspešného dňa. (Vložené 07.01.2019)

 

Dobrý deň prajem, 

webkamera, ktorú spomínate, nie je zaradená v kamerovom systéme mesta, keďže nie je majetkom mesta. Ak máte záujem ju vymeniť, budete o to musieť požiadať jej majiteľa. 

S pozdravom, 

Hovorca mesta, 10.01.2019
Dobrý deň, umožňuje MsÚ na moju písomnú žiadosť urobiť si fotokópie dokladov, projektovej dokumentácie, vyjadrení a pod., dodaných na MsÚ, týkajúcich sa mojej osoby a môjho prípadu, pripadne ich vyhotoví poverený zamestnanec MsÚ a za aký poplatok? Ktorému oddeleniu adresovať písomnú žiadosť? Vopred vám ďakujem za vyjadrenie. (Vložené 08.01.2019)

 

Dobrý deň. 

Keďže nepíšete, o čo konkrétne ide, neviem Vám poradiť, na ktoré oddelenie sa máte obrátiť. Ak sa Vaša záležitosť týka stavebného úradu, ten Vám môže poskytnúť nahliadnutie do dokumentov, ale nesmie Vám ich napr. zapožičať na dlhšiu dobu. 

Mesto Dubnica nad Váhom archivuje množstvo dokumentov, no nemáme personálne kapacity na to, aby sme vedeli občanom poskytnúť z archívu dokumenty, ktoré si vypýtajú. Hľadať ich je totiž aktivita na viac než polovicu pracovného času a to si žiaľ z časových dôvodov nemôžeme dovoliť. 

Vo Vašom prípade by bolo asi najrozumnejšie prísť osobne na konkrétne oddelenie, s ktorým ste Váš "prípad" riešili v minulosti a popýtať sa priamo na mieste, či Vám vieme s touto záležitosťou pomôcť a za akých podmienok. 

Prajem pekný deň, 

Hovorca mesta, 10.01.2019
Dobry den, od volieb uz ubehli 2 mesiace a este nepozname zlozenie jednotlivych komisii. Do akeho casu ma firma ktora sa stara o verejne osvetlenie odstranit poruchu alebo vymenu osvetlovacieho telesa (Vložené 08.01.2019)

 

Dobrý deň prajem. 

Zloženie jednotlivých komisií ani nemôžete poznať, keďže sa jednotlivé komisie ešte len skladajú. 

K Vašej druhej otázke - každá lampa v meste má vlastné identifikačné číslo a mal by byť na nej uvedený i kontakt, kam treba hlásiť prípadnú poruchu. Po nahlásení má zodpovedná firma problém vyriešiť, má na to lehotu 24 hodín, no v prípade, že je porucha závažnejšieho charakteru, môže byť táto doba dlhšia. O poruchách verejného osvetlenia a postupe, aký treba zvoliť, sa dočítate tu - nahlasovanie porúch verejného osvetlenia. 

Prajem pekný deň, 

Hovorca mesta, 10.01.2019
Dobry den, preco nie je odhrnuty sneh pri garazach smerom ku kostlolu. Dane predsa platime ,alebo sme v inej kategorii obcanov? Taktiez tam nefungovalo VO a firme ELTTODO trvala naprava dlho. Treba pouvazovat ci by nebolo vhodne najst firmu ,ktora by bola rychlejsia a mozno aj lacnejsia. (Vložené 09.01.2019)

 

Dobrý deň. 

Odhŕňanie snehu sa riadi zásadou priorít - komunikácie v meste sú rozdelené na tri skupiny podľa priority na I., II. III. prioritný stupeň. V prvom rade sa odhŕňajú komunikácie v I. prioritnom stupni, potom v II. a na záver v III. Prax posledných dní, kedy nám intenzívne snežilo, ukázala, že kým odhrnieme poslednú komunikáciu v prioritnom stupni I., môžeme sa späť vrátiť na prvú komunikáciu prioritného stupňa I. Uznávame teda, že v meste ostávali neodhrnuté komunikácie z II. a III. stupňa. O tom, že po novele zákona budeme mať ťažkosti so zimnou údržbou, sme občanov vopred informovali - Zimná údržba TSM Dubnica nad Váhom.  Nie sme jediné mesto, ktoré malo pri takom množstve snehu problém so zimnou údržbou, po príklad netreba ísť ďaleko. 

Pri poruchách verejného osvetlenia majú občania taktiež možnosť participovať - nahlásiť miesto poruchy atď., viac informácií nájdete tu. Ak oprava osvetlenia trvala dlho, je možné, že sa buď o nej dlho nevedelo, lebo ju nik nenahlásil alebo išlo o záväžnejšiu poruchu a preto sa čas opravy predĺžil. Zmluva s prevádzkovateľom verejného osvetlenia končí v septembri, uvidíme teda neskôr, čo nám bude vedieť ponúknuť nový prevádzkovateľ osvetlenia. 

Pekný deň Vám prajem, 

 

Hovorca mesta, 10.01.2019
Dobry den chcela spytst.chceme sobas s priatelom.ci dasa a aj listina meilom vybavyt.a tsk by poslali ju na fsru do dubnice.dakujem zijeme zahranici (Vložené 09.01.2019)

 

Dobrý deň, 

vieme Vám pomôcť, len Vás poprosím, kontaktujte priamo našu matriku na mailovej adrese matrika@dubnica.eu , radi Vám poradia presný postup. 

Prajem Vám pekný deň, 

Hovorca mesta, 10.01.2019
Dobrý deň, som 74.r. obyvateľka mesta Dubnica.Chodím pravidelne na cintorín od vlaku, chcem sa opýtať prečo je bránka k cintorínu od žel.stanice stále zamknutá a prečo musím obchádzať na hlavný vchod. Myslím, že bránka bola vybudovaná za účelom návštevy cintorína aby slúžila ľuďom a nie aby im boli kladené prekážky.Každé mesto má viacero brán k cintorínu a nevidím dôvod prečo naše mesto ľuďom kladie prekážky.Bola som sa sťažovať osobne i na správe cintorína i na Mest.úrade ale bez akceptovania mojej pripomienky.ďakujem Kotúčová (Vložené 05.01.2019)

 

Dobrý deň prajem.

Bránka, ktorú spomínate, nebola zamknutá z iniciatívy mesta ani z iniciatívy prevádzkovateľa cintorína. Pravdepodobne ju zamkol niekto z občanov z jedného jednoduchého dôvodu - keď bránka bývala otvorená, vchádzali ňou vo večerných hodinách na cintorín osoby, často mládežníci, ktorí úmyselne poškodzovali pomníky, kradli majetok občanov z náhrobných kameňov a vytvárali neporiadok. Predpokladáme teda, že tieto skutočnosti niekoho z občanov nahnevali a z vlastnej iniciatívy bránku uzamkol. 

Oddelenie správy mestského majetku požiadalo prevádzkovateľa cintorína, aby zámok odstránil. Dohodli sa taktiež, že prevádzkovateľ cintorína zabezpečí nový zámok a  bude bránku odomykať ráno po príchode do práce (8:00) a zamykať po odchode z práce (cca 16:00). 

Prajem pekný deň, 
 

Hovorca mesta, 07.01.2019
dobrý deň, v ulici Nad zábrehom pravidelne stoja zaparkované autá tak, že obmedzujú prejazd motorových vozidiel, čím porušujú vyhlášku o cestnej premávke, zvlášť v zimných mesiacoch nieje o kolízne situácie núdza, keďže riešenie týchto priestupkov je v kompetencii mestskej polície, a táto je dlhodobo v tejto veci nečinná, môže túto situáciu poriešiť mesto? Sídlo polície je paradoxne len pár metrov od tejto ulice. Ďakujem (Vložené 03.01.2019)

 

Dobrý deň, 

ďakujeme Vám za podnet. O situácii a jej riešení sme upovedomili náčelníka mestskej polície a odborného referenta dopravy MsÚ. 

Prajem Vám pekný deň, 

Hovorca mesta, 04.01.2019
Dobrý deň, chcem sa opýtať či doručený e-mail na mestský úrad Dubnica nad Váhom musí mať aj elektronický podpis na napr. námietky, sťažnosti, pripomienky, vyjadrenie, atď., resp. kedy sa vyžaduje? V prípade, že občan nemá elektronický podpis a poslal email či ho mestský úrad vyzve aby ho prišiel podpísať? Ďakujem (Vložené 22.12.2018)

 

Dobrý deň, 

mail, ktorý zašlete na adresu msu@dubnica.eu nemusí mať elektronický podpis, preto mestský úrad ani nevyzýva občanov na dodatočné podpísanie žiadosti / sťažnosti, atď. Každý mail takto doručený, zaraďujeme do registratúry, tzn. že mu je pridelené registračné číslo a ďalej s ním pracuje poverený zamestnanec MsÚ. 

Prajem Vám pekný deň, 

Hovorca mesta, 03.01.2019

Stránka